Vrije Universiteit

"We werken nu alleen nog met Oudstanding surveillanten.”

Meer studenten, vele tentamens, de volle agenda’s van docenten…… Hectiek alom tijdens de tentamen periodes. Een vaste pool van Oudstanding surveillanten staat dan ook paraat om een oogje in het zeil te houden in de tentamen zaal. Oudstanding werkt met een vaste pool van ervaren oproep krachten. Door hun (levens) ervaring zijn ze flexibel inzetbaar en hebben ze natuurlijk overwicht. Ook de kandidaat ziet de bijbaan als een zinvolle aanvulling in zijn of haar dagelijks bestaan. Hoe ervaren de Vrije Universiteit Amsterdam en de surveillant de samenwerking in de praktijk?

Organisatie en enthousiasme
Zehra Ozbek van de Faculteit der Economische Wetenschappen en Bedrijfskunde doet de planning van de surveillanten. “Wat deze surveillanten kenmerkt is dat ze enthousiast zijn, ze vinden het leuk met studenten te gaan werken. Bovendien zijn ze altijd op tijd en bij de tijd. Je ziet dat ze er echt zin in hebben! Een nieuwe surveillant loopt altijd eerst mee met twee ervaren surveillanten en kan daarna zelf aan de slag. We werken nu alleen nog met Oudstanding surveillanten.”

Snel en op tijd
“De Oudstanding surveillanten zijn altijd ruim van tevoren aanwezig. Dit is een plus ten opzichte van studenten surveillanten die vaak te laat zijn. Studenten daarentegen zijn wat scherper en hoef je veelal minder uitleg te geven. De samenwerking met Oudstanding ervaar ik als positief. De organisatie is snel en vervanging is binnen een paar dagen geregeld. Je krijgt ook altijd het gevraagde aantal surveillanten geleverd: vraag ik er dertig, dan krijg ik er dertig. We hebben de externe surveillanten nodig, omdat we het met alleen de docenten niet redden. De algemene ervaring met Oudstanding is prima, we hebben nog nooit problemen gehad.”

Rust en feedback
Waaraan moet een goede surveillant voldoen? “De surveillanten moeten alles goed in de gaten houden en scherp zijn om frauderen te voorkomen. Het opgavenvoorblad goed doornemen op tijdsduur, kijken of er wel of geen rekenmachine benodigd is, enzovoort. De bedoeling is dat de tentamens rustig en goed verlopen. Ook geven de surveillanten ons feedback.” Het werk van de surveillanten neemt druk van de ketel, zodat docenten zich op hun kerntaken kunnen concentreren.

Leuk werk
Tonia Zelle is net 66 jaar en werkt anderhalf jaar als surveillant van Oudstanding bij de VU Amsterdam. “De werkzaamheden zijn ontzettend leuk. Vroeger heb ik ook twintig jaar als surveillant gewerkt en ik wilde weer iets doen. Mijn zoon, die stage liep bij de HANOS, vertelde dat ze daar naar volle tevredenheid met Oudstanding medewerkers werkten en dat ik me daar maar moest inschrijven. Ze hadden leuke banen voor een tot drie dagen per week, maar ik doe ook nog vrijwilligerswerk. Het surveillantenwerk is hooguit een aantal keren per jaar en kan ik goed inpassen in mijn agenda.”

Jeugd heeft toekomst
“Het contact met de studenten is leuk en het is afwisselend werk. Iedere keer andere tentamens en andere studenten. Onze taak is het goed uitdelen van de formulieren, het uitdelen van de tentamenopgaven, het vinken bij het inleveren van de tentamens en alles goed in de gaten houden. De toegevoegde waarde van het werk is voor mij het weer actief zijn. Je neemt deel aan het maatschappelijk leven en ziet de wereld van een andere kant dan de opa/omafase. Ik vind het leuk te zien hoe de jeugd zich ontwikkelt en hun ideeën over de toekomst te horen.”

Wilt u meer weten over de SURVEILLANT DIENSTVERLENING van Oudstanding?
Neem dan contact op met Dineke Thiele op tel.nr.: 020 799 09 40 of e-mail naar thiele@oudstanding.nl

• Deel of print dit artikel